Retouren & Rückerstattungen
Bei home24 Outlet möchten wir, dass Sie mit Ihren Möbeln vollkommen zufrieden sind. Sollte ein Artikel einmal nicht passen, können Sie diesen innerhalb von 30 Tagen nach Erhalt an uns zurücksenden.
Rückgabe anmelden
Loggen Sie sich in Ihr Kundenkonto ein und wählen Sie unter 'Meine Bestellungen' den Artikel aus, den Sie zurückgeben möchten, um das Retourenetikett zu erstellen.
Artikel sicher verpacken
Verpacken Sie die Ware idealerweise im Originalkarton und legen Sie den ausgefüllten Retourenschein bei, um eine schnelle Zuordnung im Lager zu gewährleisten.
Paket versenden oder Abholung
Bringen Sie kleinere Pakete zum nächsten Paketshop; bei sperrigen Möbelstücken kontaktieren wir Sie zur Vereinbarung eines Abholtermins durch unsere Spedition.
Rückerstattung erhalten
Nach erfolgreicher Prüfung Ihrer Rücksendung wird Ihnen der Kaufbetrag innerhalb von 14 Tagen über die ursprüngliche Zahlungsmethode gutgeschrieben.
30-Day Window
Return within 30 days of delivery
Free Returns
Prepaid shipping label provided
Fast Refunds
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